细数IKEA宜家产品包装,它们究竟为什么会吸引你?
(hello,there)
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“还记得自己第一次进到IKEA门市的悸动和兴奋。明明是单身的社会新鲜人,且住在分租来的三坪不到的鸽子窝里,却是在IKEA店里东摸西碰了好几个小时,满脑子对未来的胡思乱想。虽然那一次,我最后只买了一个可装100片唱片的CD柜。”──IKEA宜家家居台湾行销总监 程耀毅
关于ikea,我想不用过多的介绍,1943年由当时17岁的英格瓦·坎普拉德于瑞典创立。每到夏天,很多人都热衷去ikea蹭空调,或者和恋人逛逛家具,找寻一下“婚后生活”的感觉。不得不提的是,ikea也是设计师们钟爱的场所,它的简单、简洁,自助式都给设计师朋友提供了很好的体验。除了在家具设计方面独树一帜,它的餐点也可圈可点,对于快餐行业ikea大概可以排在麦当劳前面。
逛IKEA的时候是否有注意过,满货架的瑞典字母似乎并没有影响到你选购商品,你还是能够轻松自如地找到自己目标,原因自然就是那醒目清楚的食品外包装,而这些简洁实用又不失美感的设计来自IKEA的老朋友-斯德哥尔摩设计实验室Stockholm Design Lab(SDL)。
IKEA在很多地方都能灵活针对各地情况而调整策略,但有一点却比较固执,那就是坚决保留食品包装上的瑞典语。 IKEA虽然在全球40多个国家都有连锁店,但可以说其中的绝大多数都不懂瑞典语,如何让不懂瑞典语的大多数也能自如地买到食物,对于负责产品包装的设计师绝对是个大挑战。
以鲱鱼罐头为例,罐面只简单印上小鱼在大白地上,加上瑞典文的食品名,没有多余的字眼,罐头拉盖融合鱼眼更可见设计心思。
食品包装包括面食、芝士、糖果、调味料、酒类、饼干、罐头鱼等宜家私营食品标签主食,包装上的字体都采用了宜家专用字款Verdana,值得一提的就是宜家特别保留瑞典语的食物标题于食品包装并在全球41个国家300间以上的门市有售;然而当中推定40个国家的消费者都不谙瑞典语。不言自明的包装设计正印证好的设计不受言语规限。
因此包装设计上SDL摒弃了不必要的讯息和装饰性元素并秉持3个原则执行设计:
1.调味品、糖果、水果类的包装,要尽可能的透明,以便展示食品本身
2.罐头类的食品,则用标志性的插画或剪影来体现食材
3.而在需要更多信息的时候,就直接用实物的照片。
购买者能仅靠产品包装上述3点就能了解到自己能够买到什么吃到什么! (例如skarpsill鲱鱼罐头直接将拉环与鲱鱼的头部巧妙融合在一起;饮料直接印上水果图案,点出口味,并以黑白底色代表有无酒精。)
此外,在手提包装盒上SDL选择了可以直观展示产品的镂空设计外,还开两个洞便于消费者提拿,照顾到了购买者的实际需求。
从商品能否达到最多样化的用途、适用于不同的文化和生活习惯,选用的材质是否耐用、环保,采用的包装能否减低运输成本、方便门市陈列,到能否以大多数人负担得起的价格销售,每一点都是IKEA开发商品时不容忽视的必要条件。
有了好的产品,IKEA还会用心设计能与消费者接触的每一个机会,从型录到卖场,从广告到服务…你知道吗?甚至连全球IKEA门市单日卖出290万颗的瑞典肉丸,都不只是个商品,它不但身兼瑞典文化与美食的推广大使,同时还是IKEA业绩最好的沙发销售员,小兵怎么立大功?而「IKEA的设计」究竟涵盖哪些层面?
商品│五大要素都符合,才是好设计,重点是要能为人们解决生活上的难题
陈列│每一个展示间背后都有故事,对布置无感的人都愿意掏钱埋单
型录│费心打造精致逼真的场景,让人身历其境,激发购物欲
宣传│新门市开幕需要刷存在感,就在大楼阳台挂满印着LOGO的棉被
销售│用价廉物美的肉丸抓住消费者的心,宣扬瑞典文化兼促进家具销售
市场│进军日本曾碰壁,直到让北欧家具融入榻榻米房间毫无违和感
经营│平时尽量节约,机会来时才有足够的弹药投入开发新的素材与能源
IKEA精心设计每一个环节,不只满足你对美好生活的各种憧憬,更让你非买不可。
一般提到设计,讨论的都是「外型」或「颜色」,但是这些要素只不过是设计的一环。对IKEA来说,设计是「为大多数人创造更美好的生活」的手段,无论是价格、功能,还是品质,以及近年备受瞩目的永续发展,都是设计中的重要元素。
为了做出大众化设计,IKEA彻底深入消费者的家中,进行「家庭调查(Home visit)」,不只设计师和技术人员,包含企划负责人、制作型录与广告的总监和文案人员、门市的陈列设计师和物流仓库的负责人等,所有相关工作者都会参与。实际观察调查对象的生活,认真找出居家生活中的问题点与解决方法。透过家庭调查,不断创新的态度,正是IKEA受到消费者喜爱的秘诀。
今年,ikea也在时尚圈大方光彩了一回,除了BALENCIAGA毫无征兆的推出了一款与IKEA经典购物袋神似的手提包,ikea也正“密谋”与在欧洲瞬间掀起狂热的瑞典香水品牌Byredo合作,推出自家的香水系列:
喏,它长这样...
据创办人Ben Gorham 所说,他想开发很多可以令人从中联想起不同关系的香味。不过香水及香薰蜡烛的定价就分别 150 美元及 80 美元,比起一个在 IKEA 内出售的衣柜还要贵 … 香味的重要性!
从瑞典乡间的一家小杂货店,到全球最大家具制造与零售商,进军52个国家,展店超过300家门市,IKEA魅力横扫全世界。IKEA设计的,从来不只是家具的外型,也不只是家具。
本文部分内容来自《非买不可! IKEA的设计》
如果你想知道 IKEA设计的制胜秘诀
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